BTS Support à l'action managériale
Présentation
L’environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l’information et de la communication.
Le titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.
Prérequis
Pour suivre cette formation vous devez posséder les critères d’admission suivants :
- Être titulaire d’un Baccalauréat validé.
Objectifs
- La visibilité mondiale des organisations est possible grâce aux services offerts par internet ;
- Les clients et les usagers ont un accès facilité à l’information et participent directement à la création de valeur et à la e-réputation de l’organisation ;
- Les possibilités de stockage, de traitement et notamment le développement des algorithmes de prédiction - et de diffusion de grandes masses de données permettent de mieux connaître les comportements des clients et des usagers et favorisent l’innovation dans la personnalisation des services ;
- Le développement des plateformes entraîne de nouvelles modalités d’intermédiation et de nouvelles formes de travail.
Métiers & Débouchés
- Secrétaire de direction
- Office manager
- Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
- Chargé de recrutement, formation, relations internationales
- Technicien administratif
- Adjoint administratif
Date de la rentrée scolaire
Date prévue de la rentrée scolaire : 25 septembre 2023
Date Limite : 24 novembre 2023